Política de Privacidad

BLUE OCEAN DIGITAL, S.L. respeta la privacidad de las personas que visitan su sitio web y trata sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La presente política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

BLUE OCEAN DIGITAL, S.L. no ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos previstos en el artículo 37 del RGPD ni en el artículo 34 de la LOPDGDD.

2. Datos que tratamos y su procedencia

Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente y aquellos que se generan durante la navegación:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa.
  • Contenido de la comunicación: el mensaje, consulta o información que el usuario incluye en el formulario o en su correo electrónico.
  • Datos de facturación y económicos, en el caso de clientes: NIF, domicilio fiscal y datos bancarios.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, en los términos de la Política de Cookies.

Los datos proceden siempre del propio interesado. No obtenemos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario. No tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD).

3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

FinalidadBase jurídicaConservación
Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos recibidos a través del formulario de contacto o por correo electrónicoConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b)Hasta resolver la consulta y, posteriormente, durante 1 año, salvo que se inicie una relación contractual
Gestionar la relación contractual con clientes: prestación de los servicios contratados, seguimiento y soporteEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)Durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas del contrato
Cumplir las obligaciones contables, fiscales y mercantiles (facturación)Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)6 años conforme al Código de Comercio y 4 años conforme a la Ley General Tributaria, computados desde el fin del ejercicio
Enviar comunicaciones comerciales e informativas sobre nuestros serviciosConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes, respecto de servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI)Hasta que el interesado revoque su consentimiento o se oponga al envío
Analizar el uso del sitio web y elaborar estadísticas agregadas de navegaciónConsentimiento del interesado prestado a través del banner de cookies (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD)Según los plazos indicados en la Política de Cookies
Gestionar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentosInterés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)El tiempo estrictamente necesario para la finalidad

Los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las eventuales responsabilidades nacidas del tratamiento y, transcurridos estos, serán suprimidos.

4. Destinatarios de los datos

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el desarrollo de nuestra actividad contamos con proveedores de servicios que acceden a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico: [NOMBRE DEL PROVEEDOR DE HOSTING].
  • Proveedor de servicios de analítica web: [p. ej. Google Analytics — eliminar si no se utiliza].
  • Asesoría fiscal, contable y laboral: [NOMBRE DE LA ASESORÍA].
  • Plataforma de envío de comunicaciones comerciales: [NOMBRE — eliminar si no se utiliza].

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal que así lo exija.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por esta, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias, conforme al capítulo V del RGPD.

Puede solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a blue@blueocean.cat.

6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que sus datos se conserven únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, basta con enviar una solicitud a blue@blueocean.cat o a la dirección postal indicada en el apartado 1, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en dos meses adicionales en función de la complejidad de la solicitud.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de que previamente puede dirigirse a nosotros.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS, el control de acceso a la información, la realización de copias de seguridad y la actualización periódica de los sistemas.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

8. Menores de edad

Los contenidos y servicios de este sitio web están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor de esa edad sin el consentimiento de sus titulares de la patria potestad o tutela, procederemos a su supresión de forma inmediata.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione y de los perjuicios que ello cause a BLUE OCEAN DIGITAL, S.L. o a terceros.

Cuando el usuario facilite datos de terceras personas, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política y contar con su consentimiento.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar el detalle de las cookies empleadas, su finalidad y la forma de configurarlas o rechazarlas en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de esta política

BLUE OCEAN DIGITAL, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en sus tratamientos. Se recomienda revisarla periódicamente. Cuando los cambios sean sustanciales, se informará al usuario de forma visible en el sitio web o mediante comunicación directa.


Última actualización: 15 de Julio de 2026

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